Vi anvender cookies for at sikre at vi giver dig den bedst mulige oplevelse af vores website. Hvis du fortsætter med at bruge dette site vil vi antage at du er indforstået med det. Læs mere her.
0DKK
I alt0,00 DKK
Vis indkøbskurv
Produkter

Fragtinformation

Gratis fragt:
Vi har gratis fragt til alle brofaste adresser i Danmark. Ordrer under kr. 2000,- tillægges ekspeditionsgebyr på kr. 99,-

Der er gratis fragt til alle brofaste erhvervsadresser i Danmark, uanset ordres størrelse. Til ikke-brofaste adresser kan der tilbydes levering mod et tillæg.

Track and Trace:
Track and trace er den funktion der gør, at du til enhver tid kan følge med i hvor langt din pakke er nået. Det betyder ikke at din pakke udstyres med en GPS som du kan følge i realtid, men det betyder at du altid kan se hvor din pakke sidst er blevet scannet.
Danske fragtmænd https://trace.fragt.dk/#/trackTrace
TNT https://www.tnt.com/express/da_dk/site/shipping-tools/tracking.html
 
Leveringstider:
Leveringstiden på den enkelte vare, fremgår altid på hjemmesiden. Bemærk: I højsæsonerne (forår/vinter), kan der forekomme mindre forsinkelser, hvis ordretilgangen er ekstra ordinær høj. Au2wheels angiver på hjemmesiden vejledende leveringstider på produkterne. Afvigelser herfra kan forekomme og kompensation herfor ydes ikke.

Der ydes ikke erstatning i forbindelse med en eventuelt forsinket eller fejlbehæftet levering, medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

Au2wheels vil informere dig om eventuelle forsinkelser af din levering, så vidt det er muligt.

Lagervare sendes indenfor 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling.
 
Levering af varer:
Vi leverer dine varer hurtigst muligt. Så snart dine varer forlader vores lager, modtager du en mail. Mailen indeholder desuden Track and Trace-nummer på din forsendelse, så du kan følge varerne undervejs. Når varer afgår fra vores lager er de, som udgangspunkt, fremme dagen efter.

Au2wheels varer leveres med følgende transportører: Danske Fragtmænd eller TNT. Levering af varer foretages kun på hverdage.

Levering til privatadresser sker i gadeplan på hverdage i tidsrummet 07:00 - 18:00. Det er ikke muligt at vælge et specifikt klokkeslæt på leveringsdagen, da leveringstidspunktet afhænger af den pågældende chaufførs ruteplan på leveringsdagen. Du kan dog kontakte den relevante transportør, når du har modtaget dit Track and Trace -nummer, og forhøre dig om et forventet leveringstidspunkt på dagen.

Levering til erhvervsadresser sker i gadeplan på hverdage, i tidsrummet 08:00 - 16:00.
 
Levering uden kvittering (varer må stilles):
Når varerne er stillet på adressen, overgår ansvaret for disse til modtageren. Så er der risiko for at varerne kan blive stjålet eller skadet, anbefaler vi ikke denne løsning.

Hvis varerne har fået en fragtskade, bør dette meldes til Au2wheels, hurtigst muligt, da dette er med til at sandsynliggøre at der er tale om en fragtskade og ikke en selvforskyldt mangel.

Når du bestiller levering til privatadresse, bekræfter du at fragtmanden må stiller varen uden kvittering. Du skal således være opmærksom på, at når varen bliver stillet uden kvittering, så overgår ansvaret for forsendelsen til dig som modtager i det øjeblik, varen er stillet på adressen. Fragtmanden ringer ikke på, selvom han kan se du er hjemme, han stiller varen enten på anvist sted eller hvor han finder det mest hensigtsmæssigt.

Så er der risiko for, at varerne kan blive stjålet eller skadet, anbefaler vi, at du overvejer en af vores andre leveringsmuligheder, evt. en erhvervsadresser, som f.eks. kunne være din arbejdsplads hvor der altid er nogen til at modtage din ordre, eller afhente din ordre på vores hovedlager eller en af vores afhentningsadresser.

Du kan i feltet "besked til fragtmanden" under bestillingen notere, hvor fragtmanden må stille varen f.eks "i garage til venstre". Max. 30 tegn.
Hvis du ikke skriver noget, så stiller Fragtmanden forsendelsen der, hvor han vurderer det står bedst. Fragtmanden ringer ikke på, ligger ikke besked i postkassen om, at varen er leveret, eller giver besked til nabo eller lignende. Du kan via Track and Trace se, status på din levering.

Vi sender Track and Trace, inden varen leveres, så du ca. ved hvornår leveringen finder sted. Såfremt du har skrevet en bemærkning om, at Fragtmanden skal ringe inden levering, så er dette desværre ikke altid muligt. Vi leverer vores varer med Danske Fragtmænd eller TNT.
 
Afhentning på hovedlager eller afhentningsadresse:
Afhentning af bestilte varer, kan ske på vores hovedlager i Silkeborg, eller på en af vores 26 afhentningsadresser over hele landet. Afhentning sker naturligvis uden omkostninger.

Du får besked om hvornår dine varer er klar til afhentning. Husk venligst at medbringe billede-id og dit ordrenummer, samt at tjekke varerne for synlige skader ved udlevering (er emballagen f.eks. ødelagt, kan fælgen muligvis være skadet under transport).

Er emballagen synligt skadet, og virker dine varer øjensynligt uden skader, bør du stadig notere på udleveringssedlen at emballagen var skadet ved modtagelse af varerne, og at du dermed tager forbehold for evt. ikke-synlige skader.
 
Når dine varer meldes klar, kan afhentning kan ske på hverdage i tidsrummet: 08:00 - 17:00, fredag dog inden kl. 16:00.
 
Afhentningsadresser:
9800 Hjørring, Ærøvej 9 - Danske Fragtmænd Hjørring
9900 Frederikshavn, Suderbovej 12 - Danske Fragtmænd Frederikshavn
9220 Ålborg SØ, Rørdalsvej 201 - Danske Fragtmænd Aalborg
7700 Thisted, Leopardvej 26 - Danske FragtmændThisted
7800 Skive, Engvej 8 - Danske Fragtmænd Skive
8800 Viborg, Katmosevej 16 - Danske Fragtmænd Viborg
7500 Holstebro, F. L. Hansensvej 4 - Danske Fragtmænd Holstebro
8940 Randers SV, Engelsholmvej 39 - Danske Fragtmænd Randers
8220 Aarhus, Logistikparken 5 - Danske Fragtmænd Aarhus
8600 Silkeborg, Priorsvej 6 - Danske Fragtmænd Silkeborg
8600 Silkeborg, Mønstedsvej 8 (hovedlager)
7400 Herning, Transportbuen 6 - Danske Fragtmænd Herning
6900 Skjern, Transportvej 1 - Danske Fragtmænd Skjern
6715 Esbjerg N, Storstrømsvej 30 - Danske Fragtmænd Esbjerg
7000 Fredericia, Europavej 15-17, Taulov - Danske Fragtmænd Taulov
6500 Vojens, Lysbjergvej 6 - Danske Fragtmænd Hammelev
5220 Odense SØ, C. F. Tietgens Boulevard 12 - Danske Fragtmænd Fyn
4200 Slagelse, Dalsvinget 22 - Danske Fragtmænd Slagelse
4700 Næstved, Brolæggervænget 1 - Danske Fragtmænd Næstved
4100 Ringsted, Sleipnersvej 24 - Danske Fragtmænd Ringsted
4700 Holbæk, Bødkervej 7 - Danske Fragtmænd Holbæk
2630 Taastrup, Letlands Alle 3 - Danske Fragtmænd Sjælland
3400 Hillerød, Lokesvej 16 - Danske Fragtmænd Hillerød
4990 Sakskøbing, Kroggårdsvej 34 - Danske Fragtmænd Lolland-Falster
3700 Rønne, Vesthavnsvej 4 - Danske Fragtmænd Bornholm


Modtagelse af varer:
Ved levering af dine varer underskriver du en fragtseddel (eventuelt elektronisk), som kvittering for modtagelse i ubeskadiget emballage og uden synlige skader.

Når du har modtaget dine varer, opfordrer vi stærkt til at du sammenholder disse med ordrebekræftelsen. Vi anbefaler på det kraftigste at du kontrollerer varen/pakken for transportskader inden kvittering for modtagelsen – hvis pakken er det mindste beskadiget, bør du altid kvittere med forbehold, således vi kan fastholde erstatningskrav overfor fragtfirmaet. Kvitterer du for varen, er det svært at dokumentere at der er tale om en fragtskade.

Såfremt der er skade på en vare, bør du gøre indsigelse over for fragtfirmaet på stedet. Er der tvivl om hvorvidt der er skader på varerne anbefaler vi at varen ikke kun kontrolleres udvendig, men at kassen lukkes op og varen godkendes visuelt.
Tag evt. et billede af varerne med emballageskaderne inden du pakker ud.

Har du givet tilladelse til at pakken må stilles, kan der forekomme tvivlsspørgsmål om hvornår en evt. skade på produktet er sket. Vi anbefaler kun at dette benyttes på produkter der ikke er særligt skrøbelige. Der vil således kunne opstå situationer hvor et produkt ikke kan erstattes.

Er varen/emballagen beskadiget, kan du enten nægte modtagelse, hvorefter fragtmanden tager pakken med retur. Vi opfordrer til at du kontakter os hurtigst muligt. Du kan også modtage pakken, men kvittere på fragtbrevet “Modtaget med forbehold for fragtskader” og indholdet af pakken kan tjekkes efter fragtmanden er gået.

Husk at få en kopi af fragtsedlen med disse forbehold med chaufførens underskrift, så du kan dokumentere, at du har taget imod varerne med forbehold.
Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, bør du henvende til fragtfirmaet, samt kontakte Au2wheels.
Det er vigtigt at emballagen bevares for evt. senere besigtigelse af fragtfirmaet.

Har du modtaget en forkert vare, bedes du ligeledes straks kontakte Au2wheels, så vi kan få varen ombyttet så hurtigt som muligt. Dette sker naturligvis uden omkostninger for dig.

Kontakt altid Au2wheels umiddelbart efter du enten har nægtet modtagelse eller modtaget varer med forbehold for skader.

 
  

 


  

 
    Ingen varer fundet
Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Og vær blandt de første til at få rabatter, høre om alle vores gode tilbud, nyheder og meget mere!

Indtast evt. varenummer...